UNAUTO (Unión de Autobuses Urbanos de Toledo) - Toledo, Toledo

Victor Fernandez

Incompetencia absoluta, ya antes de la pandemia los autobuses iban a destiempo pero era medianamente tolerable, pero desde entonces no hay ni una sola vez que los horarios sean correctos. Ni los de la web, ni los de las paradas ni los de la aplicación. Nada funciona y los buses pasan cuando quiere. Que te puedes tirar esperando 1h de media para cualquier linea. Intolerable

Raul

Lamentable la línea 10,la conductora rubia de hoy la gusta mucho el móvil.Con esta misma conductora no esperes llegar a tiempo nunca.
Entiendo que la persona responsable dentro del ayuntamiento no se molesta en ver las reseñas y tampoco utiliza este servicio.

CuatroNegativo

1 estrella porque no le puedo poner menos. Te aparece que llega a en punto, cuando llega esa hora te pone que en 10 minutos más y así durante 2 horas absolutamente TODOS los días. He perdido por esto 2 trabajos teniendo que ir a uno de ellos en taxi la mitad de las veces. A clase la puntualidad ni te cuento. Intentas llamar a cualquiera de los dos números, te pone un bot a la espera y después te cuelgan. Como no me dan posibilidad de comunicarlo y desde luego no voy a ir a la Oficina en bus ya veré como denuncio. Gracias por nada, literalmente.

Alberto Diaz Perez

He llamado más de 20 veces al teléfono que aparece en internet y no contestan. La aplicación con los horarios de líneas y autobuses ha dejado de funcionar. Las pantallas en las paradas de autobús no funcionan. Hay muchas reclamaciones y no contestan a ninguna. Les he enviado varios correos y tampoco contestan. Unos sinvergüenzas , les da todo igual, como saben que se necesita el transporte público para desplazarse.

Carlos Gonzalez

Toledo tiene el peor servicio de transporte público urbano de toda España por culpa de esta compañía. Totalmente impuntual. Hoy necesitaba ir de un punto a otro y me entero que los domingos suprimen este servicio. Vergonzoso. Una ciudad como Toledo se merece un servicio de transporte público competente.

Niels Johansen

? Queja sobre conductor de autobús en Toledo ?

Quiero compartir una experiencia desagradable que tuve con un conductor de autobús en la Línea 41. Como persona de 70 años, no tengo la misma fuerza de antes y dependo del transporte público para mis compras. El viernes 16 de agosto, justo antes de las 17:00, en la parada de Lidl en Avda. de Francia (Convento), dirección Zocodover, el conductor del autobús número 8310 se negó a abrir la segunda puerta para que pudiera subir mi carrito de compras, alegando que estaba rota.

Este no es el primer problema que he tenido con este conductor. Siempre muestra una actitud pésima y falta de consideración hacia los pasajeros. Dudo mucho que la puerta estuviera realmente rota, ya que en otras ocasiones he tenido que insistir para que la abriera.

Es inaceptable que un empleado del servicio público trate así a los pasajeros. Ya he presentado una queja formal, pero creo que es importante que otros estén al tanto de esta situación. También enviaré esta queja al Ayuntamiento de Toledo.

Espero que esto sirva para que se tomen medidas y que otros no tengan que pasar por lo mismo.

Atentamente,
Niels Johansen

Jose Nieva

Falta absoluta de puntualidad. Hoy me he tirado 35 minutos en el polígono (calle alberche) esperando un bus que no ha venido, con lo cual he perdido el Ave y he tenido que coger un taxi para ir a la estación de bus. Y esto no es ni mucho menos la primera vez que pasa. Y en un barrio que está a 8 km del centro donde por tanto no tienes la opción de irte andando. Pongo una estrella porque no deja poner cero. Sobre todo porque esto se repite con demasiada frecuencia. No es un hecho aislado para nada.

Gabriel García

Increíble lo mal que habéis hecho los cambios de las rutas en las lineas de Benquerencia, no es normal que para ir al polígono industrial haya que hacer transbordos en el 94 con frecuencia de 1 HORA. Que vuelva la ruta antigua del 92