ADER Barcelona - Sabadell, Barcelona

Sergi P. P.

He tenido una mala experiencia con uno de los repartidores/montadores con la entrega de un televisor y una lavadora. Ya hemos notificado a LG por la mala experiencia tenida. Un servicio que deja de desear con repartidores tan mal hablados. Entregaron la lavadora sin instalación cuando estaba incluida y al tener que volver hacerlo después de irse han estado diciendo que habían vuelto por nuestra culpa, etc...

Yannick G. A.

Mi pedido (un armario de Leroy Merlin) venia en dos paquetes, sin embargo solo recibí uno. Leroy merlin me decía que el paquete que faltaba lo tenía la empresa de transporte Ader y los de Ader me decían que lo tenía Leroy Merlin.
8 días después he recibido el segundo paquete. Nefasta gestión de ambas empresas.

Eduardo S.

Nefasta empresa de logística. Jamás conoceré una peor.

- Incumplimiento en los plazos de entrega. Un producto que ha de llegar en 3-4 días tarda más de dos semanas.

- El seguimiento del envío no da información ninguna.

- No es posible contactar con ellos por ninguna vía. Los teléfonos de contacto no los cogen ni a la de tres. Tampoco responden ningún mail.

- Se supone que te avisan para concertar el día y hora para la entrega de tu pedido. Pues ellos mismos te asignan un día y te llaman esa misma mañana para decirte que a lo largo del día pasarán a darte el producto. Sin especificar en lo más mínimo en la hora, pudiendo ser desde las 9:00 hasta las 21:00.

Alex

Unos incompetentes y encima mentirosos, dicen que han pasado y no había nadie en el destino, después de estar 2 días sin salir de casa esperándolos para recibir una nevera, electrodoméstico de primera necesidad, ha día de escribir esta reseña aún no hemos recibido la nevera, imposible comunicarse con ellos. SAMSUNG ha perdido un cliente por confiar en esta empresa que por lo que leo no deja a nadie satisfecho, Y la estrella se la pongo para poder escribir la reseña. Por que los que mienten no se merecen mi respeto.

Ana J.

En la vida me he encontrado con una empresa de reparto menos formal.
El pasado día 26/11 realizamos el pedido de una nevera y a fecha de hoy todavía estamos esperando que llegue. Te programan la entrega para un día y las 21:00 de la noche sin avisar previamente te reprograman la entrega, así hasta en 5 ocasiones.

LRP

Impotencia es lo que tiene uno cuando después de estar esperando un pedido (secadora) durante 3 días alternos en los que pierdo mis días de trabajo porque me decían que entregaban el pedido de 9-15h por fin me llega el 3er día y resulta que llega una LAVADORA. Pero lo peor es que antes de ponerla habían quitado la secadora vieja (q aún funcionaba) y le han cortado tubería. Resumen: se llevan mi secadora que aún funcionaba por no poder dejármela puesta de nuevo y no me entregan mi pedido. Y a las 2h me llega mail de MediaMarkt diciendo que me anulan el pedido realizado. Y mi secadora a saber dónde ha terminado. Empresa CON MUY MUY MUY MALA GESTIÓN. La rabia que tenemos a día de hoy con un bebé en casa y sin secadora es imposible de superar gracias a estas dos empresas nefastas.

Montse J. L.

Totalmente vergonzoso, te ponen un plazo de entrega por wsap, el día de entrega lo cambian al día siguiente y así hasta cuatro veces,...le manda email y no contestan, nadie puede estar cuatro días en casa esperando un pedido. Llamas a media Mark y te dicen que pasan nota para que se pongan en contacto, nadie lo hace Al final cancelamos el producto en media Mark por la falta de profesionalidad del transportista. Una vez cancelado el producto te llaman para traerlo. Quien puede estar cuatro días enteros a la espera de un producto Mientras media Mark tenga esta empresa de transportes no volveré a hacer ningún pedido.

alex P.

Se tenia que entregar el martes un pedido que se realizo el jueves de la semana anterior, el mismo martes (que me havia pedido fiesta en el trabajo) les llamo porque no venían y me dicen que tampoco vendrán porque tienen muchas entregas. Me piden otro dia de entrega y de franja horaria se les dice miércoles o jueves por la tarde. Miércoles no pasan, jueves me llama el transportista a las 8:30 para preguntar a que hora estaré en casa, le digo que a partir de las 15:00 como ponía en la entrega. A las 11:15 me llama otro transportista diciéndome que esta entrega la puerta de casa y no hay nadie, entonces me dice que ya pasara su otro compañero por la tarde (tampoco pasa ni avisa, 2 dia de fiesta en el trabajo perdido). Les llamo y me dicen que pasaran el viernes por la mañana. Y adivinar.. tampoco pasan y me dicen que ya me lo entregaran a finales de la semana que viene.

Ni queriendo se pueden hacer tan mal las cosas.
Lamentable empresa