GLS Vallés Atención al Cliente - Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona

GLS Vallés Atención al Cliente es una empresa de mensajería con sede en Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona, España. Su dirección es Cim Vallès, Carrer H, 85-86, nave 11, 08130 Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona, España. Puedes comunicarte con ellos al teléfono 653844931 y también puedes visitar su página web en gls-spain.es. Esta empresa tiene 33 valoraciones según Google My Business y una media de opinión de 1.8/5.

La empresa GLS Vallés Atención al Cliente se destaca en el ámbito de la mensajería, ofreciendo soluciones de envío y recepción de paquetes y documentos a nivel local, nacional e internacional. Con más de 25 años de experiencia, GLS Vallés Atención al Cliente ha demostrado ser una opción confiable y eficiente para satisfacer las necesidades logísticas de sus clientes.

Uno de los aspectos más valiosos de GLS Vallés Atención al Cliente es su atención personalizada. El equipo de profesionales trabajan mano a mano con los clientes para entender sus requerimientos y ofrecer paquetes de envío adaptados a sus necesidades específicas. Además, GLS Vallés Atención al Cliente se esfuerza en asegurar la seguridad y trazabilidad de los envíos, ofreciendo un seguimiento en tiempo real y una asistencia 24/7.

Otra de las características distintivas de GLS Vallés Atención al Cliente es su amplitud de cobertura. La empresa cuenta con una red de distribución extensa, lo que les permite atender a clientes tanto en zonas urbanas como rurales, tanto a nivel local como en todo el territorio español e incluso en otros países. Esto les permite ofrecer soluciones de mensajería a una amplia gama de sectores, desde comercios locales hasta grandes empresas multinacionales.

👍 Opiniones de GLS Vallés Atención al Cliente

J. J. R. S. R. S.

1/5

Una vergüenza de compañía de reparto, ayer día 4/11 tenía que recibir un paquete toda la mañana en casa y me llega un mensaje de ausente y que mañana se volverá aprobar hoy día 5/11 todo la mañana en casa y otra vez me llega el mensaje de destino ausente. Luego llamas para recular y encima no te cogen el teléfono llevo más de 40min esperando hasta que me he cansado. Es mejor otras compañías de reparto es una vergüenza.

Laura D.

1/5

Empresa de paquetería/envíos pésima.
Esta semana debía recibir 3 paquetes con GLS en el 08225. No me han entregado ninguno, justificando que estoy Ausente, cosa que no es cierta. Directamente lo dejan en un pick-up point y ya te apañarás para recogerlo, cuando los gastos de envío son para que lo entreguen en casa.

Juan R. B.

1/5

No le pongo 0 estrellas porque no se puede
Esperando un paquete semanas y después de dos semanas esperando me entero por otra aplicación que han pasado por casa y no estábamos completamente falso si no hay nadie como dicen ellos el repartidor llamaría a la persona para quedar otro día o para saber si va a estar en casa y me pone que está en gls gls de donde? Mi dirección ni información ni nada de nada ahora no sabemos dónde está el paquete gls la peor compañía de reparto ahora tengo que ir yo a buscarlo cuando pague el importe para recibirlo en casa ? Sois unos
Jetas

Sandra P. O.

1/5

La peor empresa de reparto. Hoy tenían que entregar un paquete, todo el día en casa esperando y cuando miro pone que estaba ausente y que lo dejan en una tienda que me pilla bastante lejos. 5 personas estábamos en casa, es que ni pican, tendría más paquetes que entregar en la tienda y ni ha hecho el esfuerzo. Lamentable, como siempre que me tienen que entregar ellos un paquete.

Alexandre S.

1/5

Estaba esperando un paquete, el repartidor me llama, 2 tonos, no me da tiempo, que cuando lo descuelo ya me ha colgado, no me vuelve a llamar, no me responde a la llamada que he hecho literalmente 2 segundos despues de que el colgara. Mi cuñada estaba saliendo del edificio en ese momento, no le ha dicho nada tampoco. No va a voler a passar. Ahora tengo que ir al repositario de los cojones.

Manolo G.

1/5

Cómo se puede comprobar en las fotos adjuntas,.
Pésimo servicio, primero se equivocan de agencia propia y luego me envían correo que el paquete está en reparto, pero por lo que veo no saben los horarios de sus propias agencias, porque como podemos comprobar la agencia de Terrassa (que se supone es la que pertenece) no trabaja los Sábados. Lo dicho PESIMO SERVICIO.
Si la que pertenece al C.P. 08226 es ABRERA NEW y tampoco trabaja los Sábados,¿Cómo me enviáis un email que no ha podido ser entregado, porque el establecimiento de recepción, está cerrado? Y 7 minutos del centro GLS al establecimiento de destino, me parece increíble.
Cada información que recibo me parece más increíble el mal servicio que estoy recibiendo

Silvia

1/5

1 hora en espera para que te atiendan,y NO TE ATIENDEN, me informan que este es el teléfono de la central que estáis en Santa perpetua, sale la locución de que en breve me atenderán y he dejado el móvil espetar, cuál ha sido mi sorpresa? Nadie me ha contestado, el servicio de atención al cliente deja mucho que desear.
Habéis indicado que no estoy en mi domicilio para una entrega y sí estoy.
Y si yo decido que se me entreguen mi domicilio es porque quiero que se entreguen mi domicilio no en un punto de recogida. Menudo desastre.

Enola C.

1/5

Ojo, son unos timadores. Antes de comprar online, asegúrate de que la tienda no trabaje con GLS o tenéis asegurado un problema. Por ejemplo, no comprar en Lidl online o en ninguna del grupo Tendam ( Woman Secret, Springfield, etc). Hay muchos más porque es un timo muy rentable. Cobran muy barato pero no entregan. Dejan los paquetes en un punto de recogida y ya irás tu a buscarlo. No llaman ni hacen segundo intento. Por eso son tan baratos. Lo dicho, antes de comprar en cualquier tienda online, mirad en el apartado de envíos que NO sea GLS.