AC Hotel Sants - Barcelona, Barcelona

Lidia P. S.

El hotel muy bueno, la habitación que nos tocó muy confortable, muy limpia y con muchos detalles, de hecho teníamos cafetera, agua y bombones de bienvenida, cuidando al máximo los detalles para que la instancia sea mejor.
Muy cerquita de la estación de Sants y muy bien comunicado con el resto de lineas de metro
La atención de los trabajadores muy buenos.

Elí R. M.

Si quieres tomar a Barcelona como base para visitar algunas ciudades este es el mejor hotel, está situado a escasos metros de la estación de tren de Sants por lo que caminando llegas y te quitas cualquier preocupación. Además no se encuentra lejos de las partes más turísticas de la ciudad.

Santi L. D. A.

El café del desayuno está delicioso. El desayuno en general es muy bueno, tanto en surtido como en calidad.

Nuria M.

Buenos días, anoche pasé mi instancia en este hotel, llegué a las 21:30 y me atendió una persona llamada albert, fue super amable conmigo explicándome las cosas, dándome las facturas para la empresa, y pidiéndome un taxi que buscó él mismo la distancia para ver con cuánta antelación tenía que pedirle, más tarde bajé a cenar, y me atendió un camarero súper amable, recomendándome la cena siempre con una sonrisa,la habitación preciosa, y hoy por la mañana en el desayuno lo mismo, gente excepcional que hoy en día por desgracia es difícil encontrar ya que a la mayoría de los sitios que vas, la gente parece hastiada con la vida, me fui muy contenta y cuándo vuelva a Barcelona volveré con toda seguridad.Comentar que la habitación era preciosa, limpia y no le faltaba un detalle 10/10.

veronakat

Hemos estado muy agusto en este hotel. Hemos pasado el puente de octubre y ha superado nuestras expectativas. ||Es muy cómodo porque está muy cerca de la estación de Sants y a la vez muy bien comunicado con el centro de Barcelona y los lugares principales y más turísticos. Hay restaurantes, bares, tiendas comercios, parques, autobuses y metro, taxis, bicis,... Pero no tan cerca como para que sea molesto. Está todo a cinco o diez minutos andando.||La habitación tenía todo lo necesario para nuestra estancia. Fundamental ha sido que hemos podido descansar muy bien por las noches. No hemos oído ningún ruido ni hemos tenido ninguna molestia.||La ducha es estupenda. De teléfono, con plato de ducha y mampara. Tiene armario, neverita, mesa, ventana que se puede abrir y cerrar y aire acondicionado. Todo estaba limpio y ordenado.||El desayuno bufé muy completo, tenía un poco de todo. Fruta, zumos, leches, yogures, bollos, tostadas, cereales, fiambre, tortilla,...||El trato también ha sido muy bueno. Todo el personal ha sido agradable y atento, en especial Bruno, que nos atendió a la llegada y nos proporcionó información para una mejor visita y estancia.

Julian R.

Esto no es un 4 estrellas, ni de casualidad.
Feo olor en espacios comunes, las habitaciones son viejas y muy mal diseñadas. No volveré.

Jorge R. F.

Muy bien todo. El desayuno estupendo.
El personal de recepción y desayuno muy amable. Pegado a la estación de Sans.

Una pequeña pega: no pidas habitación en la primera planta, porque se oye algo de ruido de la calle.

Florencio G.

Cursé mi reserva 13 DIAS antes de llegar, previo abono de la misma para habitación doble de uso individual por una noche. A mi llegada, sin previo aviso, me indican que hay OVERBOOKING y que me derivan a otro hotel. Pregunto como es posible que habiendo hecho la reserva con esta antelación pueda no tener la habitación reservada y que nadie me lo haya notificado. Se escudan en un error informático sin más explicaciones. Ponen a mi disposición el servicio de taxi para llevarme al otro hotel y después de casi UNA HORA esperando e insistir varias veces que pasaba con el taxi, al ver parar otros vehículos recogiendo gente en el hall, me indican que tiene que ser con un servicio de taxi concertado con el hotel y que, debido a la lluvia, presenta demora. Al final, pago un taxi por mi cuenta y salgo por mis propios medios. En resumen, falta de seriedad, profesionalidad y respeto al cliente y nula capacidad de reacción. No volveré nunca más.