Eleclima Industrial Terrassa - Punt de Servei Endesa - Terrassa, Barcelona

Marisa R. R.

He ido a Endesa y me ha atendido Sandra, una gran profesional, muy amable y servicial.
Dispuesta a ayudar y facilitar todo lo que puede los trámites que tengo que realizar.
Es muy grato encontrar hoy en día una profesional así.

Juan G. M.

El equipo de ELECLIMA ofrece un servicio muy atento, rápido y eficiente, siendo resolutivos en todos los apartados de cualquier trámite, sin lugar a dudas es el mejor servicio que he recibido de compañías energéticas. Gracias a todas.

Xavi F.

Trato súper cercano y 100% eficaz , bravo por Sandra por solucionarme todos los problemas.

jordi D. R.

El viernes 25 de Agosto, mediante cita previa, fuí atendido con puntualidad inglesa en esta oficina.
Me atendió una joven que respondía al nombre de Sandra, accedió a revisar mi contrato y lo que estaba pagando por el Kw/h.

Tras estudiar mi consumo logró hacer los ajustes necesarios para consguirme ura rebaja sustanciosa en el precio que estaba pagando hasta la fecha.

En pocos minutos tenía mi nuevo contrato, con las oportunas moficiaciones, que entraban en vigor al momento.

No puedo más que expresar mi completo y sincero agradecimiento a la oportuna gestión.

Carlos M.

Entiendo que este tipo de oficinas son el pozo donde pagamos las frustraciones creadas por ENDESA y de ahí las malas puntuaciones.

En mi caso todo lo contrario, di de alta el gas y todo correcto, rápido y sin problemas.

La luz, por querer ahorrar tiempo, opte por la contratación online y tuve un marrón gordo que Endesa luego se lavaba las manos, gracias a las señoritas de esta oficina que amablemente me ayudaron a solucionar el alta.

No es necesario solicitar cita previa, pero de lunes a miércoles de 9 a 11 se dedican a bonos sociales y si es para otra cosa te piden amablemente que acudas en otro horario ( ininterrumpido de 9 a 18 ). Normalmente no he tenido que esperar más de 10-15 minutos para tener mi turno.

José B.

Unas auténticas sinvergüenzas, tener cuidado al daros de alta en un contrato nuevo.
Sin preguntaros os meterá la tarifa hapy leer bien antes de firmar el contrato.
Luego quise darme de baja y me dicen que tengo que coger cita previa, para de aquí a dos meses.
Lo que más me molesta es su actitud, chulesca y arrogante sobre todo la señora de la entrada no tiene modales.
Es una verdadera vergüenza que haiga este servicio, con tanta gente en el paro mejor preparada

Oscar M.

Simplemente vergonzoso y para nada recomendable. Al hacer una instalación de luz me rompieron unas tuberías de agua picando y querían que lo pagara yo de mi bolsillo. No se hicieron cargo y tuve que repararlo yo mismo. Me hicieron una instalación de dos aparatos de Aire Acondicionado y no lleva ni un año y falla la bomba de extracción del agua. No se quieren hacer cargo de la garantía y encima me quieren clavar 85€ de un mantenimiento no necesario. La atención por teléfono pésima, se pasan la pelota los unos a los otros. En fin...

Jose L. P. S.

Hoy tenia cita acordada telefonicamente. Me atendieron a la hora acordada y resolvi correctamente todos los temas que llevaba.
El trato de la persona que nos atendio fue impecable, requiriendo todo el tiempo y consultas necesarias.