Gestión de Distribuciones Rubio S.L. - Sant Salvador de Guardiola, Barcelona

Aida C.

Me enviaron un catálogo por correo ordinario de lotes de Navidad para empresas. Solicité un presupuesto por correo electrónico para realizar un pedido, tardaron varios días en responder diciendo que tenían que pedir presupuesto de transporte... Como pasaron varios días más y no obtuve respuesta, decidí realizar el pedido mediante la página web oficial de Grupo Disber y pude realizar el pedido inmediatamente sabiendo los costes del transporte. Contacté de nuevo con gestión de distribuciones rubio para comunicarles que ya no hacía falta que me enviaran ningún presupuesto dado que ya había realizado el pedido, entonces sí me respondieron al instante preguntando que dónde había realizado el pedido. LEs informé de donde había realizado el pedido y les faltó el tiempo para bloquear mi pedido e intentar pasarlo por su cuenta (imagino que tienen algún tipo de comisión por distribuirlo). Así que me llaman desde central de Grupo Disber que les han llamado de distribuciones rubio para que pasen ellos el pedido y que lo tienen bloqueado... Total, que se soluciona el tema y en principio me mandan el pedido desde Grupo Disber. Hoy me mandan un correo desde distribuciones rubio para hablar sobre unos lotes que "supuestamente se han entregado" y yo no he recibido nada... Llamo a distribuciones rubio para ver qué está pasando de nuevo con este pedido y me dice que ha sido un error que ahora le da salida a mis lotes... No miran por el servicio que recibe el cliente, solo les importa llevarse su comisión por distribuir los lotes... Último año que realizo mi pedido de lotes con esta empresa, tienen una gestión interna pésima y encima les tienes que estar solucionando tú la situación...

Rocio S.

Primer año que pedimos lote con Rubio y todo mal. Desde la gestión de entrega con la empresa de envío hasta con los productos que nos han llegado. Pagamos por unos productos que nunca llegaron, según ellos, por falta de stock, reemplazándolos por otros de la misma calidad. Es decir, nos "quitaron" una caña de chorizo ibérico y nos dieron a cambio una lata de Bonito del Norte. Pues nada, en la cena de navidad en lugar de embutido pusimos Atún en lata para nuestros invitados....
Deplorable que no se hagan cargo...
No lo recomendamos ni tampoco pensamos volver a ser clientes, por el desinterés en la solución mas justa para con el cliente.

Restaurant P. D. G.

Súper profesionales
Hace mas de 25 años que soy cliente y puedo decir que son de lo mejor, tanto en servicio y profesionalidad.

Enric U. G.

Trato excelente, profesionales, de escuela antigua, pero actualizada, muy bien

Albert P. D. T.

Buena distribuïdora con un personal muy profesional

jramonvilanova

Empresa seria y buen trato.

Jordi V.

Distribución de bebidas y productos hostelería

Silviu I. C.