Goldhof Logistik - Schwelm

Jonathan Santiago

Orden 01425062058551. Tenía que haber llegado a España el 30 de Septiembre. Se quedó dando vueltas por Wuppertal varios días, sin ser enviado a España, generando retraso. Luego encima en España, sus compañeros de SEUR generan incidencia también, porque en DPD no saben poner etiquetas sin que se corten los datos de envío. Desde el día 25 de septiembre que se envió, estamos a día 4 de octubre y no he recibido absoluntamente nada. Escribes a Atención al cliente y pasan de ti completamente. Medio mes de tránsito un paquete desde ALEMANIA (que no China, ni EEUU, ni nada), y la atención humana inexistente... Inaceptable.

Javier Otero

Por lo que he leído sobre todas las reseñas!! Todos exceptuando algunos sois unos frikis y tenéis 0 empatía! Realizáis los pedidos en navidad! Noviembre, diciembre, enero, pretendéis que una empresa logística haga envíos con todo el volumen de trabajo que hay en esas fechas , y ya veo que alguno de los que lo lea, dirá que soy de la empresa o que soy amigo de alguno, para excusaros, y lo único que sois, es personas de papá y mamá que quieren que les llegue rápido todo, qué pena dais, yo estoy contento con mi impresora! DPD Y GOLDHOF LOGISTICK SON INCREÍBLES, Le doy 10000 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️estrellas me llegó antes de lo previsto y todo perfecto volveré a comprar en una empresa que hace las cosas bien, y se preocupa por el cliente, el resto de personajes que comentáis dais asco! BUEN TRABAJO

KTF howard burns

Desde las 08 en el muelle,son las 12:30 y no me han cargado ni la mitad del remolque,todo el día perdido

Marc

Pakket werd op maandagavond aangemeld en was vrijdagochtend gesorteerd. En het werd die avond dan ook bezorgd in Nederland. Het duurt even, maar je krijgt het wel. Ik begrijp het probleem van sommige review-schrijvers, maar het komt wel. Nu een tweede bestelling geplaatst. Hopelijk komt het snel binnen.

Bewerking:
Pakket is nu, exact een week later, overgedragen aan DPD. Dus uiteindelijk komt alles binnen, het duurt gewoon 1,5 week.

PS: Volgens mij is dit niet het bedrijf wat de pakketten verzendt, maar een bedrijf met dezelfde naam.

Parzivaler Bond

I strongly advise against using this logistics company for shipment nor package delivery. I have ordered an e-scooter from NIU, and despite the company’s policy on shipment within 2-7 days in the EU, my order has been stuck at the warehouse for more than a week. The sheer amount of disorganisation within this company is astounding, and in total has caused great inconvenience. Personally, I would recommend one to find a more responsible company, one that respects your time.

Marco Dittlinger

Ich hatte wohl glück: Bestellung bei Creality:
09.10.2024 bestellt.
14.10.2024: Erstes Paket kam durch Amazon (wofür ich auch eine Sendungsverfolgung hatte). Da ich nur eine Sendungsverfolgung hatte, dachte ich zuerst, in diesem Paket ist alles enthalten. War aber nur eine Teillieferung.
Kontakt zu Creality: Etwas durcheinander und erst 2 Tage später hab ich die richtige Sendungsverfolgung erhalten.
Dann das Logistikunternehmen gegooglet und hatte schon Angst, es kommt gar nicht mehr an.
Ich denke das Problem liegt hier eher bei Creality, weil sie "falsche" Lieferversprechen geben. Ich hab auf meine komplette Lieferung 9 Tage (7 Arbeitstage) gewartet, was ich vollkommen in Ordnung finde. Pakete von Goldhof Logistik via DPD kamen super Verpackt und ohne Beschädigungen an.

Jani Keskitalo

My experience, a Creality store order from 19.09.2024 was shipped from Goldhof via DPD on 20.09.2024.

Received in Finland on 25.09.2024.

Everything was as expected.

including The expected delivery date displayed from creality.com EU store.

Ps. Nordic orders will be transferred to PostNord for local delivery..

Hopefully someone reading this will have a good experience too.

Jan D

Moin,
Ich habe mir bei Creality (dem offiziellen Online-Shop) einen 3D-Drucker ohne großartige Recherche blauaugig bestellt. Nachdem ich die (leider) vielen negativen Bewertungen und Erfahrungen gelesen habe, wurde mir schon etwas mulmig und ich hab das Ding schon halb abgeschrieben. Deshalb hier mein Senf zur Geschichte.
Der Drucker war im Juli '24 mit einer Versandzeit von 3-5 Werktagen ausgeschildert. Da ich (eigenverschuldet) bei der Bestellung vom Filament nen Fehler gemacht habe und mit dem Creality-Support Kontakt hatte, wurde der Versand erstmal (naja ich sag mal "geplant") verzögert. Den Creality Support mal dahingestellt (Ganz ok-er Support - Kontakt gefühlt mit nem Translator) lief aber alles soweit. Das Teil wurde nach 2 Tagen, trotz Support-Kontakt, bei DHL abgeliefert bzw. durch DHL abgeholt (laut DHL Tracking App) und war nach genau 5 Werktagen bei mir (Die weitere Verzögerung war durch DHL verschuldet. Kommt davon, wenn man in nem Kaff, irgendwo im Nirgendwo wohnt).

Lange Rede, kurzer Sinn. Ich kann das negative Feedback zum Glück nicht bestätigen. Bei mir lief alles 100%ig nach ersten Bedenken. Das Ding läuft und ich bin zufrieden.

Das zu meinem Erfahrungsbericht und ich hoffe diesen bei meiner heutigen Filamentbestellung kein Gegenteiligen Eindruck zu bekommen. Und zum Schluss ne Meinung, nach die niemand gefragt hat: 3-5 Werktage Lieferzeit sind voll okay. Nur weil ein paar Versandhäuser nen unmenschlichen 24h Service anbieten, schreckt mich das persönlich wenig von ner Bestellung ab. Aber ich bin auch Privatmann und kein Unternehmen. Naja.
Bis dahin

* Update eine Woche später *
Das bestellte filament ist nach nur 2 Werktagen (Donnerstag Nachmittag bestellt, den Montag darauf geliefert) angekommen.

Erfahrungsbericht dementsprechend ausschließlich positiv ?