Innova Habitatges SL - Terrassa, Barcelona

Gracia C.

La peor inmobiliaria con diferencia son unos estafadores, intentan recaudar todo el dinero posible, pero como tengas algún problema con el propietario a la hora de fianzas y demás, hacen oídos sordos, diciendo que es tu problema que ellos ahí no se pueden meter, claro... Ya has pagado no les interesas, buscate la vida judicialmente, incluso con pruebas de que el propietario quiso acceder a la vivienda, sin consentimiento, una vergüenza lo que pueden llegar a hacer las personas por dinero... Gracias a Sonia por toda la ayuda recibida, por su parte, su manera de mirar a otro lado, con tal de que, el propietario le vuelva a dar el piso a ella para alquilarlo

Cristina

Estamos muy satisfechas con el servicio que nos da esta inmobiliaria gestionando el alquiler de nuestros pisos desde hace años.... En concreto Sonia es muy amable y superprofesional, conoce bien todos los temas que se plantean y es muy resolutiva y responsable. Un acierto contratarles!

Cristina J.

Mi experiencia con esta inmobiliaria ha sido la peor que he tenido hasta ahora.
Sonia, que es la persona con la que traté, es de las personas menos profesionales que me he encontrado en mucho tiempo.
Después de haber recorrido más de 100 km para ir a visitar el piso que quería alquilar, Sonia no ha aparecido a la hora establecida previamente y no ha contestado mis mensajes y llamadas.
Después de haberme ido me ha llamado explicándome básicamente que no sabe planificar sus visitas y que estaba en el piso enseñándoselo a otra persona y que no podía contestar al teléfono, ni avisar que mi visita se iba a retrasar, al estar con un cliente, porque al parecer yo no era también un cliente...

¡Gracias por nada!

Dafne T.

Buenas tardes, tenía un piso alquilado con ellos y la verdad que dejan mucho que desear ..
Sobretodo el trato hacia el cliente por parte de Sonia te habla muy déspota con poca educación y enseguida grita diciendo que es su tono de voz.
La dueña del piso es mayor y le llevan el piso los de la imobiliaria .
Nos hemos ido del piso a otro avisamos según ellos se avisa del día 1 al 1 del otro mes del 15 al 15 no vale..
Cosa que en el contrato pone 30 días.. dimos las llaves ayer y nos quieren cobrar hasta el día 15 cuando hace dias que el piso esta alquilado
Según ellos nos cobran mas para que la señora mire bien el piso si hay un desperfecto mi pregunta es cuántos días necesita para ver un piso de 70 m2? Cosa que ya habian entrado hacer visitas por lo tanto nada tiene sentido
Si alguien tiene que alquilar o vender un piso mi consejo es que busquen otro sitio.
Muchas gracias.

Darío D.

Mi experiencia en esta imobliaira a sido nefasta.
Principalmente  por el trato   recibido  por parte de  Sonia
Primero acordamos que si dejábamos entrar visitas   y se alquilaba el piso no pagaríamos el mes siguiente   entonces dejamos hacer visitas  dejamos el piso listo .
Entonces encontré una interesada para alquilar el piso y se la envié  pero  le dijeron  que el piso se vendía   según nos dice esta señorita no se lo alquilan a gente de fuera cosa que me pareció muy feo  según ella era por parte de la señora  según la señora ella no trnia ningún problema.
Finalmente el piso es alquilado por la agencia a otra persona lo cual voy a la agencia para pregunta sobre mi fianza y la sorpresa que me llevó es que tengo que abonar medio mes  no me pareció  justo cuando no habíamos quedado así  le digo que no me parece justo ya que la llave la entregamos  el día 10  del mes pasado  ella con muy malos modales me contesta que me hizo un favor  y nos cobra  3 días de más  ..
Al consultarlo con la cambra  de la propietat  nos dicen que al dejar la llave ya  no tienen porque cobrarte nada más ya que el piso no esta en tu poder.
No aconsejo alquilar una vivienda con esta imobiliaria
Muchas gracias un saludo.

O F.

Cuando vas a una inmobiliaria, es porque estas buscando solución o ayuda a un tema importante para ti, como es la vivienda. Desde el momento que entramos por la puerta, tuvimos una atención personalizada, se nos escucho y sin tapujos se nos indico los diferentes caminos que se podiamos tomar. En breve plazo de tiempo, no dudaron en realizar las gestiones necesarias para darnos respuesta a nuestras dudas, y ofrecerse en el caso que decidieramos. Trato muy profesional y conocedores de la zona a la perfección. Gracias por la ayuda.

Rebeca C. S.

Muy inmorales.

Alquilamos un piso en pueblo nuevo, en Terrassa, a través de esta agencia en Julio de 2019. había significantes desperfectos tales como persianas rotas, agujeros en la base del horno, la mampara de la ducha llena de moho negro y amarilleada. También había algunos daños menores en muebles del comedor y armarios. Las paredes tenían marcas de haber colgado elementos, y agujeros por lo mismo. Cabe destacar que en general el estado de los muebles incluidos en el contrato de alquiler y los electrodomésticos tenían un desgaste considerable, incluso estaban medio estropeados.

Nosotros como nuevos inquilinos no le dimos mas importancia de la que tienen estos detalles debidos al uso y al desgaste de un piso, pero lo notificamos a la propiedad, señora que contrata a innova habitatges para alquilar su vivienda. La cual no respondió a este mensaje y nos respondió la Trabajadora de la inmobiliaria Sonia, (persona prepotente y carente de profesionalidad, muy mal educada en el tono sobre todo si eres inquilino, todo y que eres cliente igual que un propietario.) La respuesta fue que estos problemas son de conocimiento de la propietaria y que no nos reclamará nada ya que son por desgaste y uso. Nos invitó a que hiciéramos reparaciones nosotros sin haber tenido ninguna culpa o desgaste generado ya que acabábamos de entrar a vivir.

Todo esto se quedo en aquella conversación, pero a día de hoy en el mes de Junio de 2021 dando un mes de preaviso para dejar el inmueble, entregando las llaves a la inmobiliaria y habiendo pasado el periodo de 30 días para que la propiedad abone la fianza, No hemos recibido el importe que asciende a Dos mensualidades.

Una semana más tarde de haber dejado el piso empiezan los problemas, ya que la propietaria nunca se pone en contacto con nosotros, ni nos coge las llamadas para hacernos saber cuál es su problema con la vivienda. Intentamos ponernos en contacto con la inmobiliaria y ninguna de las partes dio soluciones legales. Nos ponemos en contacto con su trabajadora intocable, Sonia, con la que intentamos concertar una cita en persona, nos da largas y justamente está fuera de la oficina esos días. Nos concede una cita telefónica de 10 MIN. En la llamada esta persona se contradice dejando en evidencia su falta de profesionalidad dándonos explicaciones sin ningún sentido y tratando de hacer las cosas “ de palabra y haciéndonos un favor según sus palabras”. Manera muy “Casera” de efectuar un trámite con el que hay dinero de otras personas de por medio.
También queriendo obligarnos a mantener los suministros de luz y agua a nuestro nombre cuando ya había rescindido el contrato, hasta que entrase el nuevo inquilino y “pasar cuentas”.

Finalmente Nadir ha dado la cara, Todo muy poco transparente. Hay personas que no deberían estar atendiendo de cara al público por su falta de trato humano y empatía,como es el caso de Sonia.

Hoy por hoy no sabemos nada de la propietaria del piso y seguimos sin recuperar la fianza, que están reteniendo aún sabiendo que hemos entregado el piso igual/ algo mejor de lo que estaba. Intentando repercutir los daños que ya eran existentes en el piso en el momento de entrar nosotros a vivir.

Maurizio R.

Cuando nesesitas un inmuebles estamos hablando de algo prioritario y esencial donde vas a pasar una larga temporada de tu vida. Para ellos debes confiar en un profesional que no solo te enseñe un inmueble, bien nesesitas un especialista que sea capaz de encontrar lo que tu sueñas y sea acorde con tus gustos y nesesidad.
Desde el primer momento en que hemos llamado y luego hasta que hemos pasado por Innova Habitarges SL nos a atendido Sonia la responsable de la Agencia . Por su parte y todo su equipo nos hemos vistos asesosados con la maxima profesionalidad , atencioon y simpatia . Gracias