LOGIC, Logística Integrada SA - Vialonga RAIZ DE CORAGEM - Vialonga

Vasco Marcos

Dia 18 contactaram-me da parte da Logic a informar que não iam conseguir fazer a entrega e alteraram para dia 21.
Dia 21 informaram-me que não iam conseguir entregar a encomenda e que passava para dia 23.
Dia 23 dizem que tentaram entregar, sendo que estive o dia todo em casa de propósito e não me ligaram nenhuma vez, sendo que na descrição do pedido e até por telefone pedi que ligassem. Liguei de seguida a perguntar pelo frigorífico e dizem que já tinha ido embora apesar de não terem ligado.
Dia 25, de facto trouxeram o frigorífico mas "esqueceram-se" de trazer o técnico para desmontar as portas do mesmo para que passasse na porta da habitação. Disseram que não poderiam deixar o frigorífico, fecharam a carrinha e foram-se embora.
Dia 29 entregam o frigorífico errado às 20h da noite e vão-se embora.
Depois de contactá-los, dizem que o frigorífico correto afinal está danificado e vão ter de falar com a loja.
Serviço inaceitável.

Kathelyn Almeida

Não atendem as chamadas, dão indicações automática por SMS que a entrega será efectuada num determinado período do dia e não fazem a entrega, logo, o cliente fica à espera propositadamente feito um parvo, um estúpido que não precisa fazer mais nada da vida além de esperar que passem.
0 estrelas! Péssima experiência com a Castro Electrónica, péssima experiência com a transportadora associada aos mesmos. Às vezes poupar uns euros não compensa devido ao stress gerado.

João Rafael Nunes Louro

Serviço absolutamente deplorável com contornos de burla. Foi efetuada uma encomenda na Homestory de 3 volumes para entrega ao domicílio. Acontece que apenas foi entregue 1 deles e os restantes estão "desaparecidos" desde 20 de Maio. Chegar à fala com alguém é praticamente impossível, muito menos obter uma resolução. O próximo passo é deslocar-me às instalações desta empresa com a polícia. Vergonhosos e falsos!

rodrigo Polido

Fui para descarregar 10 pneus, cheguei a portaria apresentei me com os papéis na mao a segurança meia tijela disse tinha esperar eu disse que esperava mas so podia ate tal hora por causa do horario se nao andava a multaa, ficou aborrecida fez cara de enjoada não pediu os papeis e disse que eu tinha de estacionar e ficar a espera, esperei tempo, quando vou a ver estavam a passar a frente ou seja era aceitarem os papéis mas não aceitaram porque a menina da portaria era uma enjoada agora que venha cá outro e vos ature

Flaviu Draghis

Ser cliente da LOGIC não e uma experiência agradavel.

Encomenda com entrega estimada para dia 29 de abril sendo que após chamadas tanto no dia 29 e 30 eles nem conseguem dizer se têm a encomenda no armazem, porque o armazem não deu entrada ao produto.
Nem dão informações, nem informam o cliente acerca de possíveis atrasos, não tem meios para poder falar com o armazém para pedir informações.
Ou seja vamos um cliente com uma encomenda de valor elevado, não sabe onde esta passado 3 dias que a empresa a levantou E a própria empresa não sabe dizer ao cliente onde esta e quando chega Para mim como cliente e impensável isso.
Sendo que dia 1 de maio ainda não tenho resposta nem sei quando vou receber a minha encomenda ou onde esta.
Esta encomenda veio de uma loja que trabalha com eles, com certeza com cliente não pretendo de novo fazer mais compras se a distribuidora for esta.
Sendo que vor reclamar ao parceiro deles por este lapso.

Slawa Parkh

4 часа выгружали мне 6 паллет. Перед фирмой нет стоянки. Нет туалета. Слабая работа.

Jorge Santos

No meu caso descarga, sem problema um de cada vez tem parking café toilette, bons acessos ?

Sérgio Aguiar

Empresa incapaz de atender os telefones que disponibilizou em seu site. Tracking indisponível e me fez esperar dizendo que iria entregar e não o fez. Decepção.