PaSu Logistic GmbH - Berlin

Igor B

I want to say thank you to the Company management and the driver for quick answer and work trying to get back my package that was sent with the driver because of Amazons misunderstanding and mistake saying can return an item with the driver that comes tomorrow.
They did a great job, the driver was apologizing but was not his fault in the issue or the company’s! More of course mine on not checking again with them and miss leading information given by Amazons customer support.
Give them all 5 for the great customer service and great driver’s service!
Wish all the best to them!

God's Army

-5* wären angebracht.....

1. Falsch klingeln, im hausflur packet abstellen und dann abhauen?!
Das ist euer Arbeitsweise.

2. Dann suchte ich den Fahrer, 2 Häuser weiter, hab ihm gesagt, das das packet nicht für mich ist.

Bekommt man gesagt mir doch egal ich hab keine zeit für (DICH ) statt anstand zu haben.

Ü euren Service will ich nichts zu tun haben.

3. Schult eure Leute mal.
Anstand und Freundlichkeit, vor allem wie man deutsche Buchstaben zu Namen kombinieren kann.
Von, Herr und Frau angefangen!!!!!!!!!

So ist das der letzte Saftladen und nein es war nicht das erste Mal!!!!!!

Z Hager

Lieber Pasu! Ich möchte, dass Sie wissen, wie gut ein Fahrer für Sie arbeitet! Leider war ich nicht zu Hause, als Miklos mein Paket brachte, und ich habe keine Nachbarn und habe ein wertvolles Paket bestellt. Miklós hat mich angerufen und möchte mir helfen, mein Paket zu bekommen. Wir haben alles kommuniziert und Miklós hat mich zu meinem 8 km entfernten Arbeitsplatz gefahren, wo ich mich noch einmal bei ihm bedanke. Amazon braucht viele solche anständigen Treiber. Keiner der Kuriere hat mich jemals von Amazon aus angerufen, es war eine große Überraschung für mich. Aber es gibt immer noch gute Kuriere. Ich habe dich gebeten, mir deine Karte zu zeigen, damit ich deinen Namen kenne, und ich habe das Nummernschild, weiter so PASU!!

BladeXJanigator

Nähe Dresden. Bei uns ist es jetzt schon häufiger vorgekommen, dass der zuständige Fahrer über das Nachbars Grundstück eindringt ohne zu klingeln. Paket wird dann oft in den Carport gelegt und als "an einen Hausbewohner übergeben" gemeldet. Ein mal fand ich ein Päckchen garnicht und habe aufgrund der Meldung alle Nachbarn durgeklingelt. Fehlanzeige. Woraufhin ich eine Verlustmeldung aufgegeben habe nur um am nächsten Morgen festzustellen, dass es unter dem Auto lag. Noch dazu kommt ja, dass der Fahrer durch das offen stehende Tor des Nachbarn läuft und bei uns über die Grenze durchs Blumenbeet steigt um überhaupt auf unser Grundstück zu kommen. Somit handelt es sich hier um Hausfriedensbruch. Bitte erklärt euren Fahrern, wie eine Klingel funktioniert. Ich bin die meisten Tage der Woche zuhause. "Wir haben niemanden angetroffen" zählt also auch nicht als Ausrede. Ich bin in Sekundenschnelle an der Tür und möchte einfach nur mein Paket entgegen nehmen. Also bitte klingelt!

Dirk Humburg

Wieder mal genauso wie es nicht sein soll!!! Wir waren zu Hause und der Fahrer hat es nicht nötig zu klingeln. Es wird einfach das Grundstück betreten obwohl ein Schild auf den Hund hinweist. Das Paket wird ohne Hemmung vor!!!! der Haustür abgestellt. Ich habe den Fahrer kommen sehen, war aber leider nicht schnell genug an der Tür. Zur Krönung wird natürlich in der Amazon App angezeigt das die Sendung an einen Hausbewohner übergeben wurde. Wahrscheinlich hat der Fahrer eine Erscheinung gehabt, wir waren es jedenfalls nicht!!! Ich habe noch beobachten können das es bei unserem Nachbarn genauso lief. Desweiteren scheint es normal bei den Fahrern zu sein das man sich überhaupt nicht an Verkehrsregeln hält. Der Fahrer fährt auf dem Gehweg und parkt auf dem Gehweg obwohl die Straße frei ist und niemand parkt. Ich denke das zeigt das diese Firma vermutlich nur auf billig achtet und keineswegs auf Qualität. Leider habe ich als Kunde keine Möglichkeit mir die Lieferfirma auszusuchen, sie wären es definitiv nicht. Wir haben es zum Glück mit anderen Lieferanten schon anders erlebt. Ich hoffe das die Verantwortlichen dies lesen und sich mit mir in Verbindung setzen aber das wird vermutlich nicht passieren.

Emese Emese

Liebes Pasu-Management, sie haben einen Fahrer, leider weiß ich seinen Namen nicht, aber sein Kennzeichen ist TF PS 1022. Das habe ich vom Fenster aus gesehen. Ich habe Amazon die falsche Adresse angegeben. Ich habe an die falsche Adresse bestellt. Aber ihr netter Fahrer rief mich an und sagte, dass er meine Türklingel an meiner alten Wohnung nicht finden könne! Ich bin 5 Straßen weiter gezogen und er hat mein Paket für mich gebracht, er war sehr nett ?

Karolina

Ein Stern ist zu viel. Ich empfehle diese Firma nicht. Problem mit der Zahlung von Geld für die Arbeit. Immer noch Beschwerden. Nehmen Sie Geld für Schäden am Auto oder Telefon, die Sie nicht getan haben, obwohl sie alle Beweise für Unschuld bekommen haben . Scheitern! Völlig null Interesse an dem, was mit dem Mitarbeiter passiert ist . Sie versuchen, die Menschen zum Schlimmsten zu machen, wo der Chef Sie ständig ignoriert und nicht auf Nachrichten reagiert. Was jetzt in diesem Firma passiert, ist ein großes Chaos…

Max Mustermann

Schlechte Firma.. die Fahrer fahren wie sie wollen. Kennen offenbar keine Straßenschilder. Sind unfreundlich, warten nicht wenn sie klingeln ( offenbar wegen Zeitmangel..ich. Weiß es nicht ) wenn Man mal einen trifft versteht er kein Deutsch.. super wenn man fragen hat ..