Qatar Airways - Izq, Madrid

Qatar Airways es una reconocida compañía aérea que ofrece vuelos a destinos nacionales e internacionales. Su sede principal está ubicada en Madrid, España, en la dirección C. de Orense, 4, 5c, Tetuán, 28020 Izq. Si deseas comunicarte con ellos, el número de teléfono es el 900807681.

Esta empresa destaca por su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente, lo que se refleja en sus modernos aviones y el servicio ofrecido a bordo. Además, la compañía ha recibido numerosos premios y reconocimientos a nivel mundial, lo que la convierte en una opción confiable para sus viajeros.

Si estás buscando información sobre Qatar Airways, su página web oficial es una excelente fuente de información. En ella podrás encontrar detalles sobre sus rutas, horarios, tarifas y promociones especiales. Además, podrás realizar tus reservas de forma fácil y segura.

Otro dato interesante sobre Qatar Airways es que su sede en Madrid cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso a sus instalaciones a todos sus clientes.

En cuanto a las opiniones de los clientes, Qatar Airways tiene un total de 72 valoraciones según Google My Business, con una opinión media de 1.9/5. Es importante tener en cuenta que las opiniones de los clientes pueden variar y que es recomendable considerar diferentes fuentes de información antes de tomar una decisión.

Opiniones de Qatar Airways

Miguel Marsa

1/5

Compre un vuelo de Madrid a Katmandú, con qatar porque la escala era corta de 3 o 4 horas en Doha.
La vuelta era este 2 de diciembre, me anularon el vuelo y me dieron otro con casim18 horas de escala, eso sí me ofrecieron un hotel en doha.
El problema fue que adelante el vuelo al 29 de nov con menos de 72 h de la salida. Tenía esa opción de cambio gratis en mi tarifa, y me comentaron que al llegar a doña si la escala era mayor de 8 h también me ofrecen un hotel.
Al llegar a doha con una escala de casi 11 horas, no me hicieron ni caso, ni se molestaron , me trataron como un perro, NO HOTEL, no hotel muy claro de la atención al pasajero.
NO VOLEIS CON QATAR, TE COBRAN UN VUELO CARO CON ESCALA CORTA EN DOHA Y TE LA CAMBIAN CUANDO QUIEREN EL VUELO, TE ALARGAN LA ESCALA CUANDO QUIEREN, LA COMPENSACION ES NINGUNA, PUES LO HACEN CON 15 DIAS DE ANTELACION, SI TIENES UNA TARIFA TURISTA TE TRATAN FATAL. Vuelo QR 649 29 NOV 2024, Qr 149 30 Nov 2024 .NUNCA MAS CON QATAR.

Juliana Rendón

1/5

RESPETEN LOS DERECHOS compré un vuelo con ustedes pero no puedo visaje por el motivo que me han negado la visa haciendo escala en malasya al llamar a servicio la cliente para q cancelar el vuelo y hacer la devolución y pagar la multa o simplemente tener una solución me dicen que tengo que pagar más dinero para que el billete se pueda cambiar
Pero no lo quiero cambiar necesito el reembolso y no me dan solución. Por favor según la ley yo tengo el derecho de no querer volar y obtener reembolso

Lady G

1/5

Cuando subimos al avión de esta compañía, la responsable de tripulación de cabina me preguntó si me encontraba bien y yo le respondí que sufría migrañas. Al sentarme, poco después estuvo preguntándome si necesitaba agua y si podía darme alguna medicación. El caso es que después de hablar con otras personas y prácticamente sin darme explicación, me dijeron que tenía que abandonar el avión. Que yo no podía volar en ese estado ni iban a hacerse responsables. De una manera muy irrespetuosa, mi pareja y yo fuimos expulsados del avión. Sin apenas explicaciones, en el aeropuerto nadie nos atendió, hacían como que no entendían inglés, no contestaban a lo que respondíamos, no nos ayudó nadie, ni se nos proporcionó ni un vuelo de regreso alternativo ni ningún tipo de reembolso. No ha habido manera de reclamar, una vergüenza se queda corto. Y todo el dinero de los billetes, nos lo han robado antes nuestras narices. La peor experiencia de mi vida.

Sabina Vidal

1/5

Tengo puesta una reclamación de extravío de equipaje esde el 25/08/2024, me reconocen la incidencia y me dicen que lo tienen localizado el 14/09/2024. Hemos hecho innumerables llamadas, enviado mails, nos dicen que en dos días nos llaman y no lo hacen. Intentamos contactar con Qatar en España y no hay forma de que respondan al teléfono. Se pasan la incidencia de unos a otros, llevamos ya dos meses con este tema y no solucionan el problema. He hecho dos viajes en los que por salir desde Madrid tenía que viajar forzosamente con ellos, pero voy a cambiar, en mis próximos viajes, si es necesario ,de aeropuerto para no tener que volar con ellos. Te venden la compañía aerea como de las mejores y más formales del mundo y te encentras con estos temas. Da igual que nos quejemos desde aquí, nos ignoran totalmente y la gente que maneja sus redes más todavía, porque si me responden por aquí, será con una excusa de "lo sentimos mucho y le llamarán en dos días", es decir más de lo mismo. Pésima atención. Como podéis ver estoy muy enfadada!! y creo que después de dos mese tengo razones para ello.

Darío Casimiro González

1/5

Horrible! Creo que es la peor compañía que existe y se la dan de la mejor. Son un desastre, te ponen todas las trabas habidas y por haber para que no les reclamen nada. Es increíble. No merece la pena el riesgo.

Elena Medeiros (Lenatravel)

5/5

Fantástica Aerolínea con unos aviones modernos, puntualidad, cómodos asientos, te dan manta, almohada y cascos,
buen entretenimiento, personal de cabina muy amables y pendientes de cualquier necesidad, variedad en los menús y buena comida. fuimos en clase turísta a Doha y muy buena la experiencia, profesionalidad de los pilotos, suaves despegues y aterrizajes. Volveremos a volar con ellos.

Arturo Miragaya

1/5

Pésima atención al cliente teniendo en cuenta que, por retraso en su vuelo, tuvimos que hacer noche en Qatar perdiendo un día de trabajo. No nos han compensado de ninguna manera ni nos atienden

Anelusa N.N.

1/5

La peor aerolínea del mundo. No la recomiendo en absoluto. No ha sido una vez sino que varias, las veces que tuve malas experiencias con ellos, pero la última ya me ha hartado. Saben cobrarte el dinero pero no se hacen responsables de las reservas, echándose la culpa unos a otros (siendo de la misma alianza - Iberia/Qatar) y al final paga el cliente y ellos se van de rositas. En vez de ofrecerte una solución, se disculpan y te invitan a que les pagues el doble por la misma reserva. Se que una reseña aquí no les hará pupa, pero por si alguien le da por leer esto y pensarse dos veces antes de planear su viaje, eso que se lleva.