RAUL PUGA S.L - A Coruña, A Coruña

RAUL PUGA S.L es una empresa de transporte por camión con una sólida presencia en la ciudad de A Coruña, España. Fundada con el objetivo de ofrecer servicios de transporte de calidad y confiabilidad, esta compañía ha logrado posicionarse en el mercado gracias a su compromiso con el cliente y su capacidad para adaptarse a las necesidades de cada proyecto.

Ubicada en la Polígono Pocomaco Primera Avd, 4-2 Parcb17, B18, 15190 A Coruña, España, RAUL PUGA S.L cuenta con instalaciones modernas y bien equipadas, lo que le permite brindar un servicio integral a sus clientes. Además, su teléfono de contacto es el 981291577 y su página web es puga-transportes.com, donde podrán obtener más información sobre sus servicios y realizar citas online de manera fácil y cómoda.

Entre sus especialidades, destaca el transporte por camión, con una amplia experiencia en el manejo de distintos tipos de cargas y en la realización de envíos nacionales e internacionales. RAUL PUGA S.L también ofrece servicios en sus instalaciones, lo que facilita el proceso de transporte y logística para sus clientes.

Con 67 valoraciones según Google My Business, esta empresa ha logrado una media de opinión de 3.8/5, lo que demuestra su trayectoria y la confianza que genera entre los usuarios. Sus clientes destacan la profesionalidad y el trato amable de su personal, así como la eficiencia y puntualidad en la realización de los envíos.

👍 Opiniones de RAUL PUGA S.L

Rocio V. C.

1/5

Muy mal servicio. Quedan en venir y no aparecen. Tenía que recibir un paquete el viernes día 28 de junio y me lo entregaron el martes 2 de julio. Y porque llamé yo para dar las quejas, tanto a la empresa que me enviaba el paquete como a la propia empresa de transporte. Ya para que te cojan el teléfono es una odisea. Fatal!!

delphine J.

1/5

Bouf mal no lo siguiente.. esperando un encargo lleva 2 días en reparto.. se suponía que llegaría como máximo en 72 horas ya llevamos 10 días.. me dan el teléfono del repartidor que tiene mi paquete me dice de llamarle más tarde y me cuelga.. lo vuelvo a llamar me dice llámame a las 13h30 y me cuelga.. volví a llamar a la central después de una larga espera el chico explico la situación al chico que me facilito el teléfono del repartidor le falto decirme "es los que hay".. le avise que pondría una reclamación a consumidor y me dijo ponla. Esta claro que además de la reseña pondré la reclamación. Ya avise el proveedor que existe esta mala gestión en Galicia. Haber cuando me llegas mis dos bultos pero ya no cuento con ellos.

Javier N. M.

1/5

A día de hoy, y con 7 años a cargo de una empresa, es en estos momentos el caso más impresentable que me ha sucedido con un transporte. He adquirido un lote en una subasta, y me daban 10 días de margen para la recogida. Les encargue la recogida a ellos hace 1 semana tras aceptar el presupuesto. Les pase las direcciones de contacto y horarios para la recogida y no me contestaron por correo en todo el día. Al día siguiente fui en persona a sus oficinas y no hay nadie por las tardes. Al día siguiente conseguí hablar con el gerente y me vino decir que con horarios de recogida sólo por las tardes y tener que concertar previamente la recogida les generaba muchos inconvenientes, así que acordamos que subía el precio pactado un 50% y así lo haría sin problema. Pasados 2 días, me contactan desde el lugar de recogida con un aviso de que solo quedan 5 días para recoger el artículo, y nadie se ha puesto en contacto con ellos, mientras desde Puga me confirman que han ido recoger el pedido y no existe, todo ello haciendo malabares para contactarles porque el teléfono no lo atienden, y los correos tampoco. Los 2 siguientes días sigo contactando con el lugar de recogida y siguen sin haberles contactado, así que con solo 3 días de recogida por delante, ayer les mandé correo que me confirmen urgentemente que han concertado fecha de recogida y que me escriban también por escrito el precio del servicio de transporte o que cambio de empresa de transporte, y solamente me escriben que está prevista la recogida para esa tarde (el presupuesto confirmado por escrito ni rastro, no sé si luego me quieren dar sorpresa en eso también, pero tengo al menos los correos y las llamadas grabadas preparadas para ello). Hoy he contactado al lugar de recogida, y era mentira que lo recogían ayer, sigue sin recogerse mi pedido y no siquiera concertar cita. El teléfono no lo cogen, así que esto parece que terminará en algún tipo de denuncia si a lo largo de la semana no recogen el paquete y desde el lugar de recogida me reclaman las correspondientes indemnizaciones. Actualizaré esta reseña según lo que suceda estos días, pero vamos, a día de hoy un 0 y cualquiera que contrate algo con ellos que guarde bien los correos y y grave lo pactado en las llamadas, porque veo que seriedad no existe.
Voy actualizando la historia. Me consta por el proveedor de mi paquete que lo han recogido hace 5 dias. Por la empresa de transportes no me han contactado ni para avisar que lo han recogido ni para avisarme que lo puedo ir recoger. No es posible contactarles por telefono en toda la mañana, no cogen

Alejandra C. R.

5/5

Muy buen servicio, Don de gentes y trato excelente.

David G.

2/5

Experiencia para olvidar.
Me traen 4 palets de mercancía.
El camionero entra por la puerta y dice que no trae máquina para descargar,me ofrezco a ayudar,ya que eran cajas grandes, pero mi asombro al escuchar lo que me dice “yo no deshago pallets “ 🤷‍♂️🤷‍♂️no se quiere manchar las manos.Se marcha sin más.
El día siguiente me lo trae transportes El Jaime que por cierto muy bien.

Diego B.

3/5

Le doy tres estrellas porque el paquete llegó sin daños, pero el servicio debe mejorar. No se entiende que a día de hoy no tengan un simple GPS, y tengas que darle explicaciones por teléfono. Recibo paquetes de muchas otras compañias, y todo el mundo llega a mi casa sin problemas. Por otro lado la furgoneta estaba de pena, abollada, oxidada, casi no le arranca... Parecía más la furgo de un chatarrero que de una empresa seria.

Montse R.

1/5

Malísima empresa de transportes. Tenía un paquete que venía de Madrid y una vez en A Coruña eran ellos los encargados de entregarmelo. Quedaron en traermelo un Lunes por la tarde o Martes por la mañana. El Martes por la tarde llamo a la empresa y me tiene exactamente 15 minutos con una musiquita esperando a que alguien me coja. Me dan el número de un transportista para que llame yo. Cuando lo llamo me dice que el Miércoles por la mañana me lo trae, pero nada. Miércoles por la tarde llamo pero me dicen que no reparten por la tarde. Espero a que venga el Jueves y nada. El Viernes me llama otro transportista diferente y me dice que le mande ubicación por whatsapp. Le mando la ubicación y una hora más tarde me dice que esa zona no le corresponde que lo va a devolver al almacén. Asique me presento allí para saber que está pasando. Me encuentro con un trabajador y me dice lo mismo que el transportista, que la zona no le pertenece (No sé pa que se lo dan a un transportista que no viene por mi zona, cuando ellos tienen mi dirección) No me dan ninguna explicación, ninguna disculpa y me dicen que a ver para la semana cuando me lo pueden traer. Total, que tengo que hacer 2 viajes en el coche, a 30 minutos de mi casa para poder traer el paquete ya que es muy grande. Asi que si pueden evitar esta empresa, háganlo.

mig G.

5/5

Miy buena gente y buen sitio para descargar