Saltoki - Barcelona, Barcelona

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: Vía Trajana, 41, Sant Martí, 08020 Barcelona, España.
Teléfono: 934987713.
Página web: saltoki.com
Especialidades: -.
Otros datos de interés: Entrega a domicilio, Retiro en tienda, Compras en tienda, Entrega el mismo día, Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Visita rápida, Pagos móviles mediante NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 202 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4.2/5.

📌 Ubicación de Saltoki

☎️934987713

⏰ Horario de Saltoki

Lunes: 6:30 a.m.–7:30 p.m.
Martes: 6:30 a.m.–7:30 p.m.
Miércoles: 6:30 a.m.–7:30 p.m.
Jueves: 6:30 a.m.–7:30 p.m.
Viernes: 6:30 a.m.–7:30 p.m.
Sábado: 8 a.m.–1 p.m.
Domingo: Cerrado

<-- Introducción a Saltoki -->

Saltoki es una tienda ubicada en la vibrante ciudad de Barcelona, España, específicamente en la Vía Trajana, 41, en el corazón de Sant Martí. Aquí, los clientes encuentran una amplia gama de productos y un servicio excepcional. Puedes contactarlos fácilmente al teléfono 934987713 o visitarlos en su edificio destacado en la dirección proporcionada. Para aquellos que prefieren explorar desde la comodidad de su hogar, Saltoki ofrece opciones convenientes como la entrega a domicilio, la posibilidad de retiro en tienda y la compra en línea con la opción de recoger el pedido.

<-- Características y Datos Importantes -->

Ubicación Accesible: Saltoki se encuentra en una ubicación muy accesible, con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y una entrada fácil para todos. Sin importar si vienes en coche o a pie, la experiencia de llegar a Saltoki es agradable y sin complicaciones.

Servicios Innovadores: La tienda ofrece servicios que van más allá de las compras tradicionales. Puedes disfrutar de una visita rápida, pagos móviles mediante NFC y la opción de pagar con tarjetas de crédito o débito. Además, Saltoki se ha adaptado al nuevo mundo digital ofreciendo pagos móviles para aquellos que prefieren la comodidad de las tecnologías modernas.

Atención Personalizada: Las opiniones de los clientes reflejan una atención al cliente excepcional. De acuerdo con las valoraciones en Google My Business, Saltoki ha recibido 202 valoraciones con una media de 4.2/5. Esto indica que los empleados, como la mencionada Romina, están bien capacitados y deseosos de ayudar, ofreciendo asesoramiento de alta calidad sobre el vasto catálogo de productos que ofrecen.

Especialidades: Aunque no se detallan las especialidades específicas en la información proporcionada, la variedad de productos es notable, abarcando probablemente desde electrónica hasta otros artículos necesarios para el día a día, dado el contexto de su ubicación.

Información para el Cliente: Para aquellos que buscan en Saltoki, es crucial saber que la tienda no solo ofrece una experiencia de compra satisfactoria sino que también se adapta a las necesidades modernas de sus clientes. La entrega el mismo día, opciones de pago flexibles y la accesibilidad física y tecnológica hacen de Saltoki un destino confiable para todas las compras.

<-- Recomendación Final -->

Si estás buscando una tienda en Barcelona que combine una gran selección de productos con un servicio de atención al cliente excepcional, Saltoki es sin duda un lugar que vale la pena visitar. Ya sea que prefieras comprar en tienda o explorar las opciones de entrega, tu experiencia allí seguramente será positiva. No esperes más, visita su página web saltoki.com para conocer más sobre sus productos, servicios y para aprovechar al máximo todas las comodidades que ofrece. Tu satisfacción está garantizada con el compromiso de Saltoki por ofrecer lo mejor en cada aspecto de la experiencia de compra.

👍 Opiniones de Saltoki

Nuria P.

5/5

Muy satisfecha con la atención y la variedad de material que tienen. Romina es una muy buena profesional. Nos ha asesorado de una manera inmejorable. Lo recomiendo mucho.

Rutero P.

4/5

Muy grande ahora antes era más pequeño, ahora es mejor aunque en el tema electrónico... Los que te asesoran tienen menos idea que tú cuando vas a comprar..

Martin. R.

1/5

Está cerrado cuando pone que cierra a la 13 y un señor muy borde me dice que no es su problema que ha puesto un cartel en la tienda que está cerrado.

Martin B.

1/5

No pongo 0 estrellas porque no se puede.
Enumero los puntos que me llevan a pensar (o estar convencido) que son un desastre, y todos han ocurrido en tiempos distintos, lo cual demuestra mi intención de trabajar con este proveedor:

1) En la tienda No ponen el precio de las cosas. Se ve que está pensado para millonarios.
2) No te entregan factura en el momento de la compra, te lo envían por correo físico cuando tienen ganas.
3) Para darte de alta como cliente te piden que completes un formulario en tienda y lo entregues al departamento de “algo” que hay ahí mismo. Luego de entregarlo, por supuesto que nunca te dan de alta y cuando uno reclama nadie sabe qué paso con tu formulario.
4) Para devoluciones necesitas si o si factura de compra (a pesar de que cada producto tiene un código y ellos saben que lo compraste ahí). En otros almacenes serios no te piden factura. Tampoco te hacen un vale para canjearlo ahí mismo… porque no eres cliente!!! (… y no eres cliente porque ellos no te han dado de alta porque pierden el formulario)
5) Llamas por teléfono ( 13/02/24 al mediodía) para consultar si tienen una herramienta en stock, pero como no eres cliente no te pueden dar esa información (al parecer es información confidencial, o la mujer que te atiende el teléfono es muy mala profesional y/o trabaja de algo que no le gusta).

Se ve que les va muy bien y no les interesa tener clientes nuevos. Bien por ellos.

Laura G. H.

1/5

Pésima experiencia. Ayer fui con mi marido a comprar un calentador el cual me habían hecho un presupuesto el día anterior. Cuando llegamos al mostrador, nos dirigimos a uno de los trabajadores y nos dice que eso se lo tenemos que pedir a la compañera (una chica rubia, pelo ondulado y de tamaño voluptuoso) que justo acababa de cobrar a unos clientes y que había abandonado su puesto de trabajo para salir a charlar con ellos. Le insistimos para que nos atienda él mismo y dice que no… que lo tiene que hacer ella pero que está afuera y que si la queremos ir a buscar nosotros o la avisa él… (pensábamos que se trataba de una broma, pero no…) después de hacernos esperar un buen rato nos repite con una sonrisa que la dependienta sigue fuera charlando… salimos a comprobarlo y así era…

Me parece una falta de respeto hacia el cliente y de profesionalidad.

Por nuestra parte acaban de perder un cliente.

Ivan A.

1/5

Llamo por la mañana para que me asesoren con un suelo radiante y un equipo de aerotermia y me dice una chica que todo bien pero in situ. Cuando llego a sido todo un despropósito y malas caras, rozando el desprecio, ni me han asesorado ni nada, se han limitado a darme un formulario para darme de alta como cliente, que tardarían en aprobar 2 semanas y bla bla, no les e caído bien y me han ninguneado, el único medianamente amable a sido un mozo de almacén.
Ya tienen un buen surtido de clientes y uno más o uno menos se las trae al pairo,sobraos. Es mejor buscar empresas de suministros más cercanas y familiares que te traten de tu a tu.
Al final una empresa de clima que está en la zona me a atendido como Dios manda .

IRES C.

5/5

Estamos satisfechos con la gestión del Sr. Rafael García, siempre nos facilita las ofertas con mucha rapidez y la atención al teléfono es inmediata. Lo recomendaríamos con cualquier empresa industrial.

REFORMAS G. B. S.

5/5

Jueves 28 de Junio/2018

A pesar de ayer al mediodía haber tenido un inconveniente desagradable con uno de los vendedores, debo agradecer la agilidad y cordialidad con la que José Luis (Jefe de la tienda) por la tarde que regrese supo solventar la situación y el vendedor (GF) pedir la disculpas correspondientes...
Excelente gestión del personal y del seguimiento al cliente, ante estos inconvenientes que en cualquier momento se pueden dar pero lo más importante es solucionarlos y que todos estemos contentos.

Muchas gracias, así da gusto tener unos proveedores como vosotros, y con toda seguridad continuaremos.

Éxitos!!!

MENSAJE ORIGINAL (miércoles 27 de junio/2018 13:55)

"Acabo de estar en vuestras instalaciones y el Vendedor de nombre Gabriel Fernández, con su mal trato al cliente deja mucho que desear, a este individuo deberían darle un curso intensivo de atención al cliente, ya que se ha portado totalmente borde y desatento, sino quiere trabajar que no este ahí y la empresa debería tomar cartas en el asunto a no ser que quieran que los profesionales dejemos de comprar en vuestro centro."