TDN Barcelona - Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona

Andres E. B.

Un CERO ABSOLUTO. Servicio pésimo, repartidor maleducado. Recomiendo no utilizar nunca, nunca, esta empresa. Hablaré con mi proveedor para que sepa que si continúa enviando por TDN, se quedan sin cliente. Mentirosos, lentos, sistema informático penoso. No suben el paquete al domicilio y encima son bordes. Recomiendo no utilizar nunca esta empresa de transporte. UN DESASTRE.

Elena R. M.

Veo que no soy la única con el mismo problema. Me piden que les indique una fecha de entrega, les pido que debe ser antes de las 13:30h porque luego trabajo. Me paso la mañana esperando y nada. Así llevo 3 días. He llamado, me dicen que el chico es nuevo y no se conoce la zona (entendible) pero desde que sale a repartir a las 10:30 tiene 3 horas de margen… desde el día 9 que hice pedido hasta hoy 20 de diciembre sigo esperando. Tampoco llama ni coge teléfono. Nunca más, te hacen perder tiempo y dinero.

Barbara D. R. (.

TREMENDO! 4 días que llevan retrasándome la entrega, prometiéndome que vendrán, haciéndome quedar en casa para recibirles y 4 veces que no han venido, poniendo escusas cada vez. Finalmente llegó y el paquete estaba dañado. Espero que, si Casika no me devuelve el importe del transporte, que no ha cumplido el plazo ni la eficiencia de la entrega, lo hagan ellos.

Tomas B. N.

Una muy mala experiencia con el esta empresa. Después de una semana del engaños con el reparto ,comentando sus propios empleados la mala praxis de alguno de sus transportistas, resulta que han perdido uno de los paquetes no sabiendo dónde está ni cómo solucionar el problema. Solución! Devolver el pedido.
Pongo una estrella porque no se puede poner en negativo!

Roger S. V.

Empresa de transporte nefasta.
Solo entregan en un margen reducido de tiempo, en mi zona de 14 a 16.
Me puse en contacto con ellos porque en esa horario trabajo. Lla mujer que me atendio una prepotente que tendria que estar en el paro, palabras textuales "si compras algo por internet, tienes que adaptarte al horario de transporte" me adaptaria si tubierais un margen un poco mas amplio o algun dia repartierais de mañana...

Al final despues de poder cambiar turno el trabajo, el paquete llega dañado y no quieren darme un albaran conforme esta el embalaje dañado, por si tengo que reclamar al seguro. Se vuelven con el paquete a la base.

El vendedor me envia otro producto y el siguiente viene sin daños aparantes. Pero en total eran 3 bultos, 1 de ellos que me dan no era mio y el mio no sabian donde esta.

Espero 4 dias para que me contacten para devolver el que no era mio y me devolvieran el correcto.

El dia del intercambio me llama el chofer que viene a por un paquete, pero no me trae el mio....

Finalmente al dia siguiente voy yo a la base ha proceder al cambio y alli ya es no para acabar de rematar.

Me dan el mio y delvuelvo el incorrecto pero el trabajador no quiere darme un justificante comforme dejo el paquete erroneo.
A base de isistir que sino me lo daba el justificante el paquete se venia conmigo y al final consigo que me lo de.
Entonces imprime la etiqueta de devolucion, pero con la direccion de mi casa otra vez... le comento que la direccion no es la correcta, que ha vuelto a poner la mia y alli ya le explota la cabeza...
Como vi que el trabajador no entendia nada, me fui ya que tenia mi paquete y mi justificante de entrega.

En resumen no se si la empresa no sabe gestionar o contratar a personal, o solo contratan a gente que les beneficia con ayudas.

Mapi G.

No da flexibilidad horaria para las entregas. Por ejemplo, en mi zona reparte de lunes a viernes solo por las mañanas. No tiene red logística local para poder ir a recoger el paquete. En mi caso me tendría que desplazar 40km atravesando Barcelona en hora punta para poder recogerlo y me encontraría con las instalaciones cerradas porque cierran a las 19:00h. Y hace la entrega a pie de calle, pero de esto no te avisa cuanto te envía el correo para que escojas el día de la entrega.
Y cada empresa es perfectamente libre de elegir sus normas de funcionamiento pero debería dar toda esta información al receptor final para que pueda decidir, igualmente libre, si quiere, o puede, recepcionar el envío. Porque luego parece que son los repartidores los que no tienen empatía con los receptores y resulta que la falta de empatía la tiene la organización de la empresa con los clientes finales y con sus propios trabajadores, que son los que se tienen que enfrentar cada día a estas situaciones.
Por estos motivos yo no recomendaría esta empresa de transporte.

Mer E. G.

Me llega un mensaje para poner día de entrega. Ya avisan claramente que no puedes cambiar la dirección ni escoger horario. Relleno los datos y no recibo confirmación. Bueno, hasta ahí, es su manera de trabajar, poco flexibles, pero se puede entender. Llega el día de la entrega, el conductor me llama porque no estoy. Se ha equivocado de población. Les indiqué hasta las coordenadas, para que no hubiera errores. Le digo calles paralelas a la mía: no me entiende. Finalmente, de malos modos, me dice que ya ha estado por esa zona y cuelga. Espero y no aparece. Llamo al teléfono que me ha llamado y no responde nadie. Llamo a centralita y me dicen que el conductor se ha ido a hacer el reparto a otro sitio y que ya verá si hace mi entrega o la hace otro día. Esto fue un viernes.
Lunes por la mañana, llamo para confirmar si se va a entregar y me dicen que está en reparto. No aparece nadie en todo el día.
En línea con las maravillosas reseñas de la empresa

Adria D. L.

No tengo palabras. Me han tratado de mentiroso, no le ponen facil para resolverte ninguna duda. No llaman, apesar de que lo puse como requisito. Y aun no saben donde esta mi paquete.
No useis este empresa nunca!